Click to order
Напишите нам
Ответим в течении 15 минут.
Снимаем фото или видео из шоурума.
Telegram
Viber

Доставка та оплата

Способи доставки

Ми подбали про те, щоб доставка замовлення була максимально простою та зручною, тому уклали договори з топовими поштовими операторами.

При оформленні замовлення до 17:00, при наявності товару відправка здійснюється в той же день.

Ми здійснюємо доставку такими кур'єрськими службами:

⦁ Нова пошта. Термін доставки на відділення 1-2 дні
• Кур'єр нової пошти
⦁ Укрпошта. Термін доставки на відділення 2-4 дні
⦁ Самовивіз із шоуруму за адресою Петропавлівська Борщагівка, вул. Оксамитова 10 (район шпалерного ринку окружної м. Київ).


• Міжнародна доставка Транспортування за тарифами перевізника Оплата товару попередньо:
- Безготівковий розрахунок (WayForPay, LiqPay, переказ на картку, оплата за рахунком)
- Оплата частинами Приватбанку на 5 платежів
- Оплата частинами Монобанку на 5 платежів
- Оплата "Карта малюка"


* доставка здійснюється по всій території України, крім зони АТО та АР Крим.

Режим роботи шоуруму ПН-ПТ з 10.00 до 19.00, СБ з 11.00 до 17.00, НД – вихідний.


У державні вихідні заздалегідь уточнюйте режим роботи шоуруму у менеджера +380 96 523-24-43 (Viber, Telegram) або електронною поштою:
⦁ yoya.ukraine.official@gmail.com
Важливо!

1. Перед відправкою весь товар перевіряється та страхується на повну вартість. При отриманні посилки Вам необхідно перевірити товар у відділенні служби доставки у присутності співробітника.

У разі неповного комплекту, нестачі товару або відсутності документів (накладна покупця) необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлено механічні пошкодження, Вам необхідно відмовитися від посилки або пред'явити претензії службі доставки. Служба доставки відшкодовує заподіяну шкоду, якщо вона була заподіяна з її вини.

Якщо дана ситуація буде мати місце - обов'язково повідомте нам про те, що сталося за тел. +380 96 523-24-43 (Viber, Telegram)

1.1 Після передачі замовлення до служби доставки клієнту відправляється SMS з номером товарно-транспортної накладної

1.2 При вже оплаченому замовленні: для отримання замовлення необхідно мати при собі документ, що засвідчує особу

У разі виникнення будь-яких питань Ви завжди можете отримати відповіді у менеджера +380 96 523-24-43 (Viber, Telegram) або електронною поштою: yoya.ukraine.official@gmail.com

Спосіб оплати

Оплата готівкою

Сплатити найпростіше готівкою.
Розрахунок можливий лише в українських гривнях. Сплатити замовлення можна у кур'єра після доставки товару або в момент отримання або в офісі за адресою Петропавлівська Борщагівка, вул. Оксамитова 10


Оплата банківськими картками Visa, MasterCard, Maestro через Приват24, Liqpay, Термінал

Після підтвердження замовлення на електронну адресу або за допомогою SMS прийде рахунок з докладними інструкціями з оплати та посиланням на сторінку платіжної системи, де Ви зможете оплатити замовлення.
Передача даних здійснюється захищеним каналом із застосуванням сучасних методів шифрування, при цьому виключається будь-яка можливість перехоплення конфіденційної інформації.
Отримання післяплатою у відділенні "Нова пошта"

Ви можете сплатити замовлення у поштовому відділенні при отриманні замовлення. Вартість послуги у Новій Пошті - 2% від замовлення + 20 грн.

Зверніть увагу: Для поштових операторів «Укрпошта» та «Джастин» послуга післяплати тимчасово недоступна.

Відправлення цими операторами здійснюються з іншими способами оплати


Безготівковий розрахунок
Безготівкова форма розрахунку можлива за умови укладання договору з юридичними особами чи організаціями.

Оплата по карте "Пакунок малюка"
Ознайомитись

Оплата на сайті через систему WAYFORPAY

Після підтвердження замовлення Вам на електронну адресу або за допомогою SMS прийде рахунок із докладними інструкціями з оплати та посиланням на сторінку платіжної системи, де Ви зможете оплатити замовлення.

На даний час доступні такі способи оплати в системі WAYFORPAY: оплата картками VISA/Mastercard, Privat24, Оплата готівкою через термінали, Masterpass, Visa Checkout, Платіжний QR-код, покупка частинами Монобанку (до 5 платежів), покупка частинами Приватбанку (до 5 платежів ), миттєва розстрочка Приватбанку (до 24 платежів)

Як купити в оплату частинами Монобанку (до 5 платежів)?


На вашій картці повинен бути доступний ліміт на оплату частинами від Монобанку, що перевищує суму покупки, і має бути доступна сума для списання першого платежу. Якщо дотримуються ці дві умови, тоді для замовлення потрібно натиснути кнопку Купити на картці товару або в Кошику, заповнити у формі Ім'я, телефон, та пошту, та вибрати спосіб оплати ОПЛАТА WAYFORPAY, у вікні вибрати - інші способи оплати - купівля частинами Монобанку.

Вибрати кількість платежів (до 5 шт) та дотримуватися подальших інструкцій. У разі виникнення складнощів або питань звертайтесь до нашого менеджера +380 96 523-24-43 (Viber, Telegram).

Комісії для покупця відсутні, мінімальна сума для замовлення на оплату частинами Монобанку 1000 грн. Більш детально про комісію банку на цю послугу читайте на сайті банку
https://chast.monobank.ua/
Як купити в оплату частинами ПриватБанку (до 5 платежів)?

На вашій картці має бути доступний ліміт на оплату частинами від Приватбанку, що перевищує суму покупки, і має бути доступна сума для списання першого платежу. Якщо дотримуються ці дві умови, тоді для замовлення потрібно натиснути кнопку Купити на картці товару або в Кошику, заповнити у формі Ім'я, телефон, та пошту, і вибрати спосіб оплати ОПЛАТА WAYFORPAY, у вікні вибрати - інші способи оплати - купівля частинами Приват Банку. Вибрати кількість платежів (до 5 шт) та дотримуватися подальших інструкцій. У разі виникнення складнощів або запитань звертайтесь до нашого менеджера +380 96 523-24-43 (Viber, Telegram)

Комісії для покупця відсутні, мінімальна сума для замовлення на оплату частинами Приватбанку 300 грн. Детальніше про комісію банку на цю послугу читайте на сайті банку https://chast.privatbank.ua/
Як купити миттєву розстрочку Приватбанку (до 24 платежів)?

На вашій картці повинен бути доступний ліміт на оплату на виплат від Приватбанку, що перевищує суму покупки, і має бути доступна сума для списання першого платежу. Якщо дотримуються цих двох умов, тоді для замовлення потрібно натиснути кнопку Купити на картці товару або в Кошику, заповнити у формі Ім'я, телефон, та пошту, та вибрати спосіб оплати ОПЛАТА WAYFORPAY, у вікні, що відкрилося, вибрати - інші способи оплати - МИТТЄВА РОЗСТРОЧКА Приват Банку. Вибрати кількість платежів (до 24 шт) та дотримуватися подальших інструкцій. У разі виникнення складнощів або запитань звертайтесь до нашого менеджера +380 96 523-24-43 (Viber, Telegram)

Комісії для покупця згідно з чинними, мінімальна сума для замовлення на оплату частинами Приватбанку 300 грн. Детальніше про комісію банку на цю послугу читайте на сайті банку https://chast.privatbank.ua/
© 2015–2021. Офіційний представник "YOYA" & "DEAREST".
Усі права захищені.
Розроблено батьками
в Дизайн-бюро Билинских
ОФІС І ШОУРУМ

ФОП Волкович А. А.
+380 67 484-66-16
+380 50 361-08-75
вул. Оксамитова 10
(район Шпалерного ринку)
Петропавлівська Борщагівка
Київ, 08130
ГРАФІК РОБОТИ

Кол-центр:
Пн.-Пт. - с 9:00 до 20:30
Сб.-Нд. - с 10:00 до 18:00

Шоурум:
Пн.-Пт. - с 10:00 до 19:00
Сб. - с 11:00 до 17:00
Нд. - Вихідний

У не робочий час пишіть на Viber / Telegram
ВІДГУКИ
Відкрити маршрут
ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ