Сервіс та гарантія - 12 місяців!

Ми гарантуємо хороше та правильне функціонування придбаної коляски, якщо вона використовується відповідним чином та відповідно до посібника з експлуатації. Перед використанням продукту, будь ласка, уважно та вдумливо прочитайте умови гарантії.

Експлуатація, догляд за продуктом

Будь ласка переконайтеся, що ви правильно доглядаєте за вашим дитячим візочком Yoya. Дотримуйтесь інструкції, щоб коляска Yoya працювала довговічно і добре виглядала.
Завжди слідкуйте за тим, щоб ваш візок залишався сухим і чистим (як обшивка, так і сама рама). При попаданні вологи або намоканні коляски (наприклад після знаходження під дощем і т. д.) її потрібно добре просушити, а металеві частини протерти за допомогою сухої або вологої ганчірки (у разі сильного забруднення брудом або пилом). Так само слід уникати попадання бруду (піску, пилу тощо) на поверхню коліс і місця з'єднань/стиків на самій рамі коляски Yoya, у разі забруднення коляски — її потрібно якнайшвидше очистити за даною інструкцією (увага: якщо цього не зробити, то виріб може перестати частково або повністю функціонувати, що може спричинити анулювання гарантії на вашу коляску Yoya!).
Потрібно завжди контролювати рівень зношування коліс і у разі попадання бруду на внутрішню частину коліс або підшипники їх потрібно очистити, просушити і змастити, закапавши кілька крапель масла в підшипник. Залишки мастила видалити сухою серветкою. Бажано змащувати підшипники кожні півроку використання.

Чищення обшивки коляски можна здійснювати за допомогою вологої ганчірочки, мочалки або щітки, використовуючи відповідний миючий засіб. Обшивку у своїй знімати необов'язково.

ВАЖЛИВО! У результаті тривалого впливу сонячних променів може змінюватися колір матеріалів і тканин вашої коляски Yoya.

Запит на сервісне
гарантійне обслуговування

Команда Yoya Ukraine щодня удосконалюється у сервісі та якості продукції, намагаючись задовольнити ваші потреби. Вибачте, будь ласка, за незручності, ми шкодуємо, що у вас виникли труднощі з нашою коляскою і раді допоможемо в найкоротші терміни вирішити це питання.
Нам потрібна деяка інформація, заповніть форму нижче і найближчим часом зв'яжемося з вами для узгодження подальших дій.

Прикріпіть фото чека
Прикріпіть фото поломки
Натискаючи на кнопку, ви погоджуєтеся на обробку персональних даних і погоджуєтесь з політикою конфіденційності.
Контакти сервісного центру
вул. Оксамитова 10 (район Шпалерного ринку)
Петропавлівська Борщагівка
Київ, 08130

+380 96 523-24-43
+380 66 212-38-39
service-centre@yoya-official.com.ua
Час роботи: 10:00 — 19:00
Напишите нам
Ответим в течении 15 минут.
Снимаем фото или видео из шоурума.
Telegram
Viber
Click to order
© 2015–2021. Офіційний представник "YOYA" & "DEAREST".
Усі права захищені.
Розроблено батьками
в Дизайн-бюро Билинских
ОФІС І ШОУРУМ

ФОП Волкович А. А.
+380 67 484-66-16
+380 50 361-08-75
вул. Оксамитова 10
(район Шпалерного ринку)
Петропавлівська Борщагівка
Київ, 08130
ГРАФІК РОБОТИ

Кол-центр:
Пн.-Пт. - с 9:00 до 20:30
Сб.-Нд. - с 10:00 до 18:00

Шоурум:
Пн.-Пт. - с 10:00 до 19:00
Сб. - с 11:00 до 17:00
Нд. - Вихідний

У не робочий час пишіть на Viber / Telegram
ВІДГУКИ
Відкрити маршрут
ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ